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In Italia 27 milioni di persone possiedono uno smartphone e 22 milioni lo usano per accedere ad Internet: sono i cosiddetti Mobile Surfer. Esplode il Mobile Internet - più 53% nel 2012 – e cresce bene anche il mercato delle app e dei contenuti digitali distribuiti tramite cellulare – più 20%


Lo smartphone sta diventando sempre più la porta di accesso personale ad Internet: 27 milioni di italiani ne possiedono almeno uno e quanti lo usano per accedere ad Internet, iMobile Surfer, sono circa 22 milioni, pari a tre quarti degli utenti Internet mensili da Pc. “Il mercato della connettività Internet da cellulare ha triplicato i ricavi in tre anni” afferma Andrea Rangone, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio Mobile Internet, Content and Apps. “Sempre più italiani usano il proprio telefonino per fruire – e acquistare - contenuti digitali di qualsiasi natura – giochi, news, musica, video, social, ecc. – sia tramite siti Mobile che App. Questo mercato – che vale oggi più di 600 milioni di euro – sta offrendo grandi opportunità di business a sempre più sviluppatori e startup”.


È quanto emerge dalla fotografia scattata dall'Osservatorio Mobile Internet, Content & Apps della School of Management del Politecnico di Milano. I dati della ricerca, presentata a Milano presso il Campus Bovisa in occasione del Convegno “Mobile Internet, Content & Apps: per Telco e Over the Top… il futuro si gioca qui”, mostrano la crescita significativa di tutte le componenti più innovative legate alla distribuzione di contenuti su Cellulari e Smartphone.

Mobile Internet 
Nonostante non si vedano ancora gli effetti della Connettività dati LTE, avviata in Italia solo verso la fine del 2012 e solo nelle principali città, il Mobile Internet (ovvero la connettività da Cellulare/Smartphone) si conferma in forte crescita, triplicando i propri ricavi in tre anni. Nel 2012 registra un incremento dei ricavi pari al +53% mentre si attende per il 2013 un’ulteriore crescita superiore al 30%. Il valore del Mobile Internet raggiunge così quello della Connettività per Pc (chiavette e Tablet) che, allo stesso tempo, diminuisce del 12%.

Tra i più importanti fattori all’origine del boom del Mobile Internet ci sono sia la crescita delle tariffe Flat che per la prima volta, nel 2012, superano il 50% del totale mercato, sia l’elevato numero di possessori di smartphone: gli utenti mensili che si collegano ad Internet dal proprio telefono cellulare (Mobile Surfer), è arrivato, a marzo 2013, a 22 milioni, pari già a tre quarti degli utenti Internet mensili da PC.

Cresce il mercato dei Mobile Content & Apps
La crescita del popolo dei Mobile Surfer ha generato nel 2012 l’incremento del mercato dei Mobile Content & Apps: più 20% sull’anno precedente raggiungendo così il valore di 623 milioni di euro. L’86% del mercato proviene dalla spesa degli utenti (ricavi Pay), il 14% dagli investimenti pubblicitari (Mobile Advertising).

Dall’indagine condotta sugli utenti di Mobile Internet, in collaborazione con Doxa, risulta che i Mobile Surfer hanno mediamente 27 Applicazioni installate, ma ne usano ogni mese circa la metà e ogni due giorni in media 5, effettuando però 35 accessi giornalieri ad esse, mentre accedono al Mobile Web (ossia tramite il browser) 9 volte al giorno.

“Sembra esserci una convivenza tra App e Mobile Web per il consumatore” – dichiaraGuido Argieri, Managing Partner Doxa Digital – “Più precisamente, le App sono assolutamente preferite per pochi contenuti (Social, Messaging e Giochi), ma proprio quelli usati più di frequente; mentre il Mobile Web è la porta d’accesso ad un mondo più variegato e generico di contenuti (news, ricerca di informazioni di servizio, motore di ricerca, ecc.). In termini di frequenza di utilizzo, le App registrano il quadruplo degli accessi dei Mobile site”.

Entrando nel merito del mercato dei contenuti a pagamento, emergono dinamiche molto differenti a seconda della piattaforma di fruizione considerata.

Mentre infatti i contenuti più tradizionali, quelli legati alla Messaggistica (ovvero contenuti fruiti via Sms o Mms), perdono ricavi per il 22%, i contenuti che vengono visualizzati o scaricati tramite l’accesso ai siti Mobile crescono in termini di ricavi del 24%.

Le Applicazioni comprate dagli Application Store registrano un nuovo exploit nel 2012: +76% che permette di raggiungere quota 118 milioni di euro. Ci aspettiamoun raddoppio dei ricavi nel 2013. Tra i generi di App di maggior successo figurano i Giochi, che raggiungono una quota di mercato superiore al 60% dei ricavi; seguono utility,mappe, contenuti di infotainment & education e, infine, contenuti social (WhatsApp in primis).

L’86% del mercato è gestito dagli Owner degli Application Store e, tra questi Applemantiene la propria leadership nel mercato, gestendo la maggioranza dei ricavi, quasi l’80%. I ricavi su Google Play stanno comunque crescendo molto mese su mese e nel 2013 si attende un’ulteriore spinta positiva, a seguito dell’introduzione del credito telefonico come modalità alternativa per il pagamento delle App almeno per i clienti di Vodafone e Wind, a seguito degli accordi stretti da queste due Telco con Google a livello globale.

Solo un terzo dei Mobile Surfer, infatti, ha registrato la propria carta di credito sullo Store, percentuale che sale al 64% per gli utenti Apple. Inoltre, più della metà dei Mobile Surfer che non hanno registrato la carta di credito sugli Store dichiara di preferire il credito telefonico alla carta di credito per il pagamento delle Applicazioni, percentuale che sale al 71% per i giovani tra i 15 e i 24 anni.

“L’introduzione del credito telefonico come nuova modalità di pagamento nel mondo degli Application Store sarà uno dei fattori chiave per garantire un’ulteriore crescita di oltre il 20% nel 2013 di tutto il settore Mobile Content & Apps a pagamento”, affermaMarta Valsecchi, Responsabile dell’Osservatorio Mobile Internet, Content & Apps. “Questa soluzione, a nostro avviso, darà un forte impulso ai ricavi degli Store, offrendo un’alternativa valida alla carta di credito, in grado di catturare, in particolare, quel 29% di Mobile Surfer che oggi rinunciano ad acquisire una App proprio perché non vogliono utilizzare la propria carta oppure hanno mostrato grande interesse ad acquistare contenuti Mobile tramite credito telefonico.”

“Un ulteriore fattore fondamentale per lo sviluppo del mercato è dato dalla forza propulsiva di alcuni grandi brand come WhatsApp, Deezer, Spotify, insieme ai grandi Publisher di Giochi: queste realtà stanno abituando l’utente a pagare per contenuti di valore”, afferma Filippo Renga, Responsabile dell’Osservatorio Mobile Internet, Content & Apps, che aggiunge: “Tuttavia è necessario che Content Provider, Sviluppatori e Software House puntino sull’innovazione nell’offerta di contenuti riuscendo, ad esempio, a sviluppare e spingere un’offerta realmente attrattiva per l’utente, come i nuovi servizi in Html5 o i contenuti Video in broadcast”.

Nuove opportunità per le startup
I margini di crescita e di innovazione del mercato Mobile Content & Apps costituiscono un’opportunità di business per molte Startup. Dai dati dell’Osservatorio, emerge, infatti, che oltre 300 startup di questo settore hanno ricevuto, a livello internazionale, finanziamenti medi di oltre 7 milioni di dollari da investitori istituzionali negli ultimi due anni. Il fermento emerso a livello internazionale si riflette anche in Italia: non sono poche le startup operanti in ambito Mobile Content & Apps che hanno ottenuto finanziamenti da parte di Venture Capital, Incubatori e Investment Company negli ultimi due anni. Queste startup, infatti, pesano circa il 20% di tutte le startup finanziate in Italia in ambito ICT nello stesso periodo.

Riportiamo di seguito alcuni dati relativi a queste startup:•
il 27% sono di Gaming, il 32% di Social Networking, il 18% di Utility, il 18% di Media & Entertainment e il 5% di Education & Edutainment;

• il 60% di esse ha ottenuto un finanziamento da parte di un Incubatore, il 35% da un Venture Capital, il 5% da un Family Office;

• nel 36% dei casi la startup è stata fondata da un imprenditore con profilo tecnico (sviluppatore), nel restante 64% l’imprenditore ha un background manageriale (business);

• nel 48% dei casi l’imprenditore ha tra 30 e 40 anni, nel 24% dei casi sotto i 30 e la restante parte sopra i 40;

• il 55% delle startup finanziate ha sede nel Nord Italia, il 32% nel Centro e il 13% nel Sud e Isole.

“Quello delle App è un mercato altamente competitivo. Riteniamo che siano pochi player a fare la stragrande maggioranza del fatturato” afferma Andrea Rangone, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio. “Rispetto alla vasta quantità di Sviluppatori, Software house e Content provider che provano a giocare una partita nel mondo delle App, quasi la metà del fatturato è fatta da poco più di un centinaio di player. Ma non mancano le opportunità offerte da questo mercato anche per sviluppatori brillanti e startup creative provenienti dall’Italia.

Nello slide show potrete leggere le statistiche più importanti ed altro, al quale mostrano il motivo in cui un azienda di qualsiasi dimensione dovrebbe ben pensare a creare una versione mobile del suo sito attuale!

Quanti di voi siete andati su un sito internet con il vostro smartphone o Tablet, e non siete riusciti a vedere le immagini,  un video, oppure avete dovuto ingrandire il testo e scorrere le dita da destra a sinistra per poter vedere o leggere qualcosa,  e poi vi siete arresi?  I siti realizzati con Flash non si vedono sul iPhone o iPad!  

Poi ci sono le applicazioni,  quelle che si scaricano gratuitamente e quelle a pagamento!
Le applicazioni aiutano a cercare informazioni e giochi e tante altre cose che aiutano a risparmiare tempo,  quelle che hanno altri funzioni che possono servire per un motivo specifico,  ma anche per ottenere sconti, etc.  
Però bisogna prima andare al Android o Apple Store per fare il download di queste applicazioni.

Ebbene, io oggi voglio presentarvi un applicazione mobile che aiuta l’imprenditore a comunicare con un prospettivo o cliente attuale,  proponendo un offerta, immediata!   Ma non solo,  il prospettivo puo condividere con i suoi amici le offerte, informazioni e servizi, e quindi far crescere la clientela di un business con questo piccolo investimento. 

Facebook e Google Adwords sono conosciuti come dove fare pubblicità, sia gratis che a pagamento,  ma oggi con la crescita delle vendite di smartphone,  si naviga su internet e si scarica le applicazioni che fanno più comodo, per esempio;  Facebook, Instagram, Vine, etc.

La differenza e che con un applicazione un utente lo ha sempre nello smartphone o Tablet mentre per altre ricerche bisogna farle navigando su internet, dal browser.  

Avere una fan page con Facebook,  va benissimo, ma se si deve rimanere in comunicazione con i clienti, sempre, allora ecco la brutta notizia! - sapete che solo fino al 16% delle persone vedono il post lasciato dagli amici?  e Twitter? Peggio ancora!

Facebook Ads per pubblicità si paga,  e tutto il resto cosi detto “gratis”, si paga con il tempo per scrivere, caricare e creare articoli e post di tutti i tipi.  Con Facebook Ads,  ci sono tantissime aziende che pagano per la loro pubblicità,  per avere tanti mi piace.  Questo va bene!  Ma meglio investire i soldi in un cliente che ti lascia i soldi nella tua attività o uno che clicca su "Mi Piace",  la tua foto o post!!??!!  


Siti Mobile

Sono bellissimi i siti mobile professionali,  e creano un esperienza unica al utente quando navigando con il loro smartphone,  invitandolo a tornare sul tuo sito.   Secondo le statistiche,  se un sito non e compatibile per i smartphone, gli utenti cercano proposte dalla concorrenza.   

L’utente di uno smartphone deve tornare  sul sito sempre tramite il browser, navigando su internet, per vedere (se si ricorda) tutte le offerte  oppure se e’ iscritto alla newsletter, quando andrà a leggere i suoi email vedrà l’offerta proposta.  Ma sapete che solo il 12% delle email vengono aperte oggi, altrimenti subito messi nel cestino?

A proposito, in questo momento ci sono siti mobile che usano Flash,  e il loro sito o pagina del sito rimane invisibile,  ecco perche' ce bisogno di cambiare e realizzare un sito mobile in HTML5 con compatibilità su tutti i dispositivi mobile.

Non tutti hanno un prodotto che possono avvantaggiarsi da un Applicazione e quindi il sito mobile va benissimo.  Questa e una decisione da prendere per chi vuole un App.  per il suo business.


Allora perche un APP?

Si, perche un App?  

Un applicazione mobile, personalizzata puo essere creata nel caso che un imprenditore vuol avere quel “inter action” con i suoi clienti,  rimanere in contatto con loro, sempre, in qualsiasi momento del giorno o sera!

Gli App vengono letti entro 7 minuti dalla loro ricezione.  
Il 97% sono letti entro i primi 30 secondi, e sempre il 97% degli utenti leggono i messaggi arrivati nei loro App.  esattamente come gli sms.