Mobile marketing is one of the fastest growing forms of marketing for small businesses, and the trend shows no signs of stopping due to powerful features such as push notifications. So to start, what are push notifications? If you download and use mobile apps, you've definitely seen these messages. Push notifications are instant alerts that show up in real time on a user's mobile device to communicate a small message. You know those pop-ups that show a red number next to your mobile apps? Yup, those are push notifications! Push notifications are being used by a large variety of businesses to improve customer communication with great success. According to global-marketing company Responsys, surveyed 1,200 adults and discovered that six out of 10 adults have downloaded apps from their preferred brands. Of those, seven in 10 have enabled push notifications for those apps. When a younger set of people were surveyed, those percentages grew. According to the survey, users enabled push notifications for the following reasons: - 50% for getting access to special or exclusive offers, - 44% to keep track of orders - 38% to review and manage accounts - 36% to access brands on the go - 34% to receive notifications in real time about sales and availability - 31% to look up inventory - 29% to stay up to date with products and services - 28% to receive location based notifications - 25% to better their website experience In-app notifications are being used a great deal, with 68% having enabled notifications for their apps, and 76% of the younger age range (18-34) having done so. The survey showed that 70% of consumers surveyed said that in-app push notifications were valuable to them, 43% of consumers said they were more likely to actively use a mobile app when push notifications were available. The statistics don't lie. Push notifications are a huge part of apps and mobile marketing now, and businesses of all sizes should take note. This means huge return on investment for small businesses! | Il mobile marketing è uno dei forme più rapida crescita di marketing per le piccole imprese, e la tendenza non mostra segni di arresto a causa di caratteristiche potenti come le notifiche push. Quindi, per cominciare, che cosa sono le notifiche push? Se scarichi e utilizzi applicazioni mobile, hai sicuramente visto questi messaggi. Le notifiche push sono avvisi istantanei che mostrano in tempo reale sul dispositivo mobile di un utente per comunicare un piccolo messaggio. Sapete quei pop-up che mostrano un numero rosso accanto ai tuoi applicazioni mobili? Yup, quelle sono le notifiche push! Le notifiche push vengono utilizzati da una grande varietà di imprese per migliorare la comunicazione con il cliente con grande successo. Secondo la società globale di marketing Responsys, intervistati 1.200 adulti e ha scoperto che 6 su 10 adulti hanno scaricato applicazioni delle loro marche preferite. Di questi, 7 in 10 hanno permesso notifiche push per quelle applicazioni. Quando un gruppo di persone più giovani sono stati intervistati, tali percentuali sono cresciute. Secondo l'indagine, gli utenti hanno abilitato le notifiche push per i seguenti motivi: - 50% per ottenere l'accesso a offerte speciali o esclusivi, - 44% per tenere traccia degli ordini - 38% per rivedere e gestire gli account - 36% per i marchi di accesso in movimento - 34% per ricevere notifiche in tempo reale sulle vendite e disponibilità - 31% per cercare l'inventario - 29% per rimanere aggiornati con prodotti e servizi - 28% per ricevere le notifiche di posizione basate - 25% per migliorare la loro esperienza del sito In-app notifiche vengono utilizzati moltissimo, con il 68% di notifiche abilitate per le loro applicazioni, e il 76% della fascia di età più giovane (18-34) lo han fatto. L'indagine ha mostrato che il 70% dei consumatori intervistati ha detto che in-app notifiche push sono preziose per loro, il 43% dei consumatori ha detto che erano più propensi a utilizzare un mobile app con notifiche push quando erano disponibili. Le statistiche non mentono. Notifiche push sono una parte enorme delle applicazioni e mobile marketing, e le aziende di tutte le dimensioni dovrebbero prendere nota. Ciò significa un enorme ritorno sugli investimenti per le piccole imprese! |
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Esplode il Mobile Internet - più 53% nel 2012 – e cresce bene anche il mercato delle app e dei contenuti digitali distribuiti tramite cellulare – più 20% Lo smartphone sta diventando sempre più la porta di accesso personale ad Internet: 27 milioni di italiani ne possiedono almeno uno e quanti lo usano per accedere ad Internet, iMobile Surfer, sono circa 22 milioni, pari a tre quarti degli utenti Internet mensili da Pc. “Il mercato della connettività Internet da cellulare ha triplicato i ricavi in tre anni” afferma Andrea Rangone, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio Mobile Internet, Content and Apps. “Sempre più italiani usano il proprio telefonino per fruire – e acquistare - contenuti digitali di qualsiasi natura – giochi, news, musica, video, social, ecc. – sia tramite siti Mobile che App. Questo mercato – che vale oggi più di 600 milioni di euro – sta offrendo grandi opportunità di business a sempre più sviluppatori e startup”. È quanto emerge dalla fotografia scattata dall'Osservatorio Mobile Internet, Content & Apps della School of Management del Politecnico di Milano. I dati della ricerca, presentata a Milano presso il Campus Bovisa in occasione del Convegno “Mobile Internet, Content & Apps: per Telco e Over the Top… il futuro si gioca qui”, mostrano la crescita significativa di tutte le componenti più innovative legate alla distribuzione di contenuti su Cellulari e Smartphone. Mobile Internet Nonostante non si vedano ancora gli effetti della Connettività dati LTE, avviata in Italia solo verso la fine del 2012 e solo nelle principali città, il Mobile Internet (ovvero la connettività da Cellulare/Smartphone) si conferma in forte crescita, triplicando i propri ricavi in tre anni. Nel 2012 registra un incremento dei ricavi pari al +53% mentre si attende per il 2013 un’ulteriore crescita superiore al 30%. Il valore del Mobile Internet raggiunge così quello della Connettività per Pc (chiavette e Tablet) che, allo stesso tempo, diminuisce del 12%. Tra i più importanti fattori all’origine del boom del Mobile Internet ci sono sia la crescita delle tariffe Flat che per la prima volta, nel 2012, superano il 50% del totale mercato, sia l’elevato numero di possessori di smartphone: gli utenti mensili che si collegano ad Internet dal proprio telefono cellulare (Mobile Surfer), è arrivato, a marzo 2013, a 22 milioni, pari già a tre quarti degli utenti Internet mensili da PC. Cresce il mercato dei Mobile Content & Apps La crescita del popolo dei Mobile Surfer ha generato nel 2012 l’incremento del mercato dei Mobile Content & Apps: più 20% sull’anno precedente raggiungendo così il valore di 623 milioni di euro. L’86% del mercato proviene dalla spesa degli utenti (ricavi Pay), il 14% dagli investimenti pubblicitari (Mobile Advertising). Dall’indagine condotta sugli utenti di Mobile Internet, in collaborazione con Doxa, risulta che i Mobile Surfer hanno mediamente 27 Applicazioni installate, ma ne usano ogni mese circa la metà e ogni due giorni in media 5, effettuando però 35 accessi giornalieri ad esse, mentre accedono al Mobile Web (ossia tramite il browser) 9 volte al giorno. “Sembra esserci una convivenza tra App e Mobile Web per il consumatore” – dichiaraGuido Argieri, Managing Partner Doxa Digital – “Più precisamente, le App sono assolutamente preferite per pochi contenuti (Social, Messaging e Giochi), ma proprio quelli usati più di frequente; mentre il Mobile Web è la porta d’accesso ad un mondo più variegato e generico di contenuti (news, ricerca di informazioni di servizio, motore di ricerca, ecc.). In termini di frequenza di utilizzo, le App registrano il quadruplo degli accessi dei Mobile site”. Entrando nel merito del mercato dei contenuti a pagamento, emergono dinamiche molto differenti a seconda della piattaforma di fruizione considerata. Mentre infatti i contenuti più tradizionali, quelli legati alla Messaggistica (ovvero contenuti fruiti via Sms o Mms), perdono ricavi per il 22%, i contenuti che vengono visualizzati o scaricati tramite l’accesso ai siti Mobile crescono in termini di ricavi del 24%. Le Applicazioni comprate dagli Application Store registrano un nuovo exploit nel 2012: +76% che permette di raggiungere quota 118 milioni di euro. Ci aspettiamoun raddoppio dei ricavi nel 2013. Tra i generi di App di maggior successo figurano i Giochi, che raggiungono una quota di mercato superiore al 60% dei ricavi; seguono utility,mappe, contenuti di infotainment & education e, infine, contenuti social (WhatsApp in primis). L’86% del mercato è gestito dagli Owner degli Application Store e, tra questi Applemantiene la propria leadership nel mercato, gestendo la maggioranza dei ricavi, quasi l’80%. I ricavi su Google Play stanno comunque crescendo molto mese su mese e nel 2013 si attende un’ulteriore spinta positiva, a seguito dell’introduzione del credito telefonico come modalità alternativa per il pagamento delle App almeno per i clienti di Vodafone e Wind, a seguito degli accordi stretti da queste due Telco con Google a livello globale. Solo un terzo dei Mobile Surfer, infatti, ha registrato la propria carta di credito sullo Store, percentuale che sale al 64% per gli utenti Apple. Inoltre, più della metà dei Mobile Surfer che non hanno registrato la carta di credito sugli Store dichiara di preferire il credito telefonico alla carta di credito per il pagamento delle Applicazioni, percentuale che sale al 71% per i giovani tra i 15 e i 24 anni. “L’introduzione del credito telefonico come nuova modalità di pagamento nel mondo degli Application Store sarà uno dei fattori chiave per garantire un’ulteriore crescita di oltre il 20% nel 2013 di tutto il settore Mobile Content & Apps a pagamento”, affermaMarta Valsecchi, Responsabile dell’Osservatorio Mobile Internet, Content & Apps. “Questa soluzione, a nostro avviso, darà un forte impulso ai ricavi degli Store, offrendo un’alternativa valida alla carta di credito, in grado di catturare, in particolare, quel 29% di Mobile Surfer che oggi rinunciano ad acquisire una App proprio perché non vogliono utilizzare la propria carta oppure hanno mostrato grande interesse ad acquistare contenuti Mobile tramite credito telefonico.” “Un ulteriore fattore fondamentale per lo sviluppo del mercato è dato dalla forza propulsiva di alcuni grandi brand come WhatsApp, Deezer, Spotify, insieme ai grandi Publisher di Giochi: queste realtà stanno abituando l’utente a pagare per contenuti di valore”, afferma Filippo Renga, Responsabile dell’Osservatorio Mobile Internet, Content & Apps, che aggiunge: “Tuttavia è necessario che Content Provider, Sviluppatori e Software House puntino sull’innovazione nell’offerta di contenuti riuscendo, ad esempio, a sviluppare e spingere un’offerta realmente attrattiva per l’utente, come i nuovi servizi in Html5 o i contenuti Video in broadcast”. Nuove opportunità per le startup
I margini di crescita e di innovazione del mercato Mobile Content & Apps costituiscono un’opportunità di business per molte Startup. Dai dati dell’Osservatorio, emerge, infatti, che oltre 300 startup di questo settore hanno ricevuto, a livello internazionale, finanziamenti medi di oltre 7 milioni di dollari da investitori istituzionali negli ultimi due anni. Il fermento emerso a livello internazionale si riflette anche in Italia: non sono poche le startup operanti in ambito Mobile Content & Apps che hanno ottenuto finanziamenti da parte di Venture Capital, Incubatori e Investment Company negli ultimi due anni. Queste startup, infatti, pesano circa il 20% di tutte le startup finanziate in Italia in ambito ICT nello stesso periodo. Riportiamo di seguito alcuni dati relativi a queste startup:• il 27% sono di Gaming, il 32% di Social Networking, il 18% di Utility, il 18% di Media & Entertainment e il 5% di Education & Edutainment; • il 60% di esse ha ottenuto un finanziamento da parte di un Incubatore, il 35% da un Venture Capital, il 5% da un Family Office; • nel 36% dei casi la startup è stata fondata da un imprenditore con profilo tecnico (sviluppatore), nel restante 64% l’imprenditore ha un background manageriale (business); • nel 48% dei casi l’imprenditore ha tra 30 e 40 anni, nel 24% dei casi sotto i 30 e la restante parte sopra i 40; • il 55% delle startup finanziate ha sede nel Nord Italia, il 32% nel Centro e il 13% nel Sud e Isole. “Quello delle App è un mercato altamente competitivo. Riteniamo che siano pochi player a fare la stragrande maggioranza del fatturato” afferma Andrea Rangone, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio. “Rispetto alla vasta quantità di Sviluppatori, Software house e Content provider che provano a giocare una partita nel mondo delle App, quasi la metà del fatturato è fatta da poco più di un centinaio di player. Ma non mancano le opportunità offerte da questo mercato anche per sviluppatori brillanti e startup creative provenienti dall’Italia. Tutto il mondo sta cambiando con Mobile ed e' diventata la tecnologia più enorme per: 1. Più clienti 2. Più leads 3. Più vendite 4. Più esposizione 5. Più traffico al tuo sito 6. Marketing facilitato 7. Meno lavoro permettendoti di concentrarti sul proprio lavoro Il tuo cellulare, una volta, non poteva essere usato come un mezzo di navigatore, macchina fotografica, ebook reader, music player, social media e per il mercato delle applicazioni. Le Applicazioni Mobile - mobile marketing e' il più potente media mai inventato! Vi ricordate il boom ai tempi dei www.dominio.com? Ebbene ora inizia il boom del mobile marketing ed essere tra i primi risulta sempre una potenza vincente! Ci sono 7 miliardi di persone sul nostro pianeta, e 5,9 sono utenti di cellulari con previsioni del 399% di aumento per il 2016! Oltre 2 miliardi di applicazioni (app) sono scaricati mensilmente! Ci sono oltre 2 miliardi di smartphone e tablet. Apple - oltre 30 miliardi di app scaricati. Android - oltre 20 miliardi di app scaricati. Oltre 27 milioni della popolazione Italiana sono utenti di smartphone, crescendo tutti i giorni! Si realizza l'applicazione una volta - compatibile con Android e Apple, e il sito in versione mobile. Creare fedeltà sul mobile app offre un App che permette alle persone di: *check-in per ricevere uno sconto *scan di un codice QR (con offerta - acquista 1 e ricevi 1 gratis, pranzi/cene gratuite, premi, regali, punti per gli acquisti, etc.) *ed altro ....... Sei un marketer? Ci sono 4 modi come vendere ai business della tua città. 1. Vendere la licenza al software per realizzare un App 2. Voi realizzate l'App per un business 3. Noi realizziamo l'App per voi - voi lo rivendete 4. Voi fatturate il cliente e create altri servizi di valore al cliente per essere poi pagati mese dopo mese Apps per affiliati - create un App per i vostri prodotti (per esempio un App di dieta), etc. Avete bisogno di un App - che aspettate? Clicca qui per metterti in contatto con noi! Raggiungere i clienti attraverso i dispositivi mobili - nuovo rapport di comScore
Recentemente, la società di analisi digitale comScore ha pubblicato un rapporto sulle tendenze del mobile che contiene una serie di elementi utili per coloro che cercano di indirizzare gli acquirenti sui propri dispositivi mobili. Come le nuove tecnologie sono introdotte e il comportamento degli utenti continua ad adattarsi in risposta, le aziende che mirano a connettere con i clienti sui loro dispositivi mobili devono cambiare e mirare a tenere il passo con le tendenze. Ecco alcuni dei punti riferiti: • Tra le piattaforme di social media disponibili, Facebook è da molto tempo il più popolare, che rappresenta oltre l'80% del tempo dedicato ad attività di social media. Infatti, tra tutte le applicazioni, Facebook è il più popolare, con Google Maps e YouTube anche occupando quote molto alte, di tempo all'utente. • La domanda di video è ancora in aumento, e posizionamenti degli annunci in, ed intorno a contenuti video sono in aumento con esso. • Gli smartphone hanno raggiunto il 50% di penetrazione del mercato, e Android ora costituisce la metà del mercato per la prima volta. • Vendita al dettaglio, le percentuali di crescita di e-commerce sono negli anni dell'adolescenza, e sono quattro volte superiori a percentuali di mattone e malta. Totale delle vendite di e-commerce sono stati quasi 300 miliardi dollari nel ultimo anno. • Circa l'11% di tutto il commercio elettronico ora avviene su dispositivi mobili. • il 28% degli utenti di smartphone possiede anche un tablet. • il 38% dei proprietari di tablet ha effettuato acquisti on-line. • 37% del tempo speso, e' consumato sui media digitali da un dispositivo mobile. Ci sono un paio di take away da queste informazioni che possono aiutare la vostra azienda produrre risultati migliori dai propri sforzi di marketing online e mobile. In primo luogo, il social media è al primo posto. Gli utenti trascorrono parte del loro tempo navigando sulla cresta di Facebook. Pertanto, se si desidera che la migliore possibilità di essere visto, Facebook è dove volete che i vostri annunci appaiono. Questo non significa che si dovrebbe mirare nei social media in esclusiva, però. Una delle principali conclusioni di comScore è che l'approccio multi-piattaforma funziona meglio. Efficacia dei vari canali pubblicitari è diversa per ogni segmento degli utenti e dipende da dal l'industria in cui appartieni, in un certo modo posizionamento nei motori di ricerca e altre applicazioni interni possono anche essere molto preziosi. Diversificate, ed otterrete i migliori risultati e cosi imparerete a conoscere quali canali usare per il tuo business con il miglior ROI. In secondo luogo, mentre i dispositivi Apple sono incredibilmente popolari, Android sta facendo una grande spinta a consolidare una posizione da leader nel mercato, e non può più essere ignorato. Se la vostra attività è attiva nella pubblicazione di un app, una versione Android probabilmente vale la pena, e la collocazione degli annunci in una applicazione Android dovrebbe essere preso in considerazione. Ancora una volta, il tema, quello di mettere le uova in un cestino, è un cattivo approccio quando un mercato si sta ancora sviluppando e cambiando rapidamente. Esperimenta con le promozioni attraverso una varietà di canali, piattaforme e dispositivi, e bisogna rimanere agile. Nel terzo luogo, è il momento giusto per consentire acquisti mobili dei vostri prodotti. Con gli utenti guadagnando comfort in acquisti di oggetti utilizzando una varietà di dispositivi mobili, e rendendo sempre più acquisti tramite dispositivo mobile, gli imprenditori hanno la possibilità di ottenere un vantaggio sui loro concorrenti. Vai mobile ora, e potrai godere di partecipare a una tendenza che si sviluppa abbastanza per far valere la pena, pur essendo abbastanza nuovo fornisce un abbondanza di spazio per crescere. E 'ormai un mondo mobile. La vostra azienda è pronta a trarre vantaggio? Seguite questi consigli per rimanere in gran forma.
Utenti di mobile Apps consumano più tempo nei Apps che su un sito mobile o computer fisso
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